패션업계에 파고드는 인공지능

패션기업들이 인공지능 기술을 활용해 새로운 기회들을 만들고 있다. 인공지능을 통해 트렌드를 예측하고 소비자들의 취향을 파악하기 시작한 것이다. 


인공지능 활용하지만 결국 해석이 중요해

정확한 트렌드 예측은 판매고로 연결되므로 브랜드 및 소매업체들에게 중요한 요소다. 트렌드 예측가들은 미래의 수요를 미리 알아보는 역할을 하는데 이를 위해 인공지능 기술을 적극 도입하고 있다. 인공지능은 소셜미디어의 흐름을 읽고 검색데이터 등을 분석해 미래의 트렌드를 읽어낸다. 예측가들은 인공지능이 예측한 것을 어떻게 해석하느냐가 중요한 과제라고 설명한다. 인공지능을 활용하지만 결과적으로는 인간이 유행을 내다보고 만든다는 것이다. 예컨데 인공지능이 코로나 팬데믹 당시 운동복이나 편안한 옷차림이 유행할 것이라고 관측한 것과 달리 예측가들은 외출복 수요가 늘어날 것이라고 예측했다. 실제 백신 접종률과 여행 예약률이 늘어나면서 억눌린 수요가 폭발했고 이는 결국 외출복 매출 증가로 이어진 바 있다. 


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